Somos tu compañero de viaje
#viajamosjuntos
YOU'RE welcome!
La historia de cntravel es la historia de muchas personas que, desde el año 2000, forman parte de un gran equipo humano que ha trabajado y sigue trabajando para lograr que millones de viajeros que han confiado en nosotros hayan compartido y disfrutado de momentos felices e inolvidables.
En cntravel dedicamos nuestro esfuerzo en ofrecer lo mejor de nosotros, buscando relaciones duraderas, que son la base de nuestra forma de ver y entender la vocación de servicio al cliente. Como resultado de este trabajo, cntravel se ha convertido en el turoperador de referencia en viajes para grupos, circuitos culturales, así como también en los productos de Flight&Holidays, estancias en el norte de España y Portugal, escapadas y el Camino de Santiago.
cntravel apuesta firmemente por el futuro y está siendo pionero en la adaptación a las necesidades que impone un mercado cada vez más global, en constante movimiento y evolución , adecuándose a las nuevas formas de viajar.
¿Quieres ser una de nuestras agencias?
Tenemos lo que tu agencia necesita
Servicios
Booking Especializado
Contamos con un amplio equipo de asesores especializados, que atenderán tus reservas en línea de forma rápida, ágil y sobre todo con gran vocación de servicio, empatizando en todo momento con tus necesidades y las de tus clientes. Además te asesoramos y ofrecemos un servicio totalmente personalizado.
Soporte a agencias
Amplio horario de oficina, web activa 24 horas y teléfono de emergencias de atención 24/365. Resolvemos cualquier incidente los 365 días del año.
Equipo comercial
Disponemos de un equipo comercial a tu disposición, con un gestor en cada ámbito geográfico en toda la Península, siempre dispuesto a ayudarte. Servicio 24/365 a través de sus teléfonos móviles. Contacta con el tuyo de forma directa.
Soporte tecnológico
Un equipo IT propio especializado, que está en constante evolución, aplicando la alta tecnología al servicio de tu agencia para mejorar la rentabilidad de tu negocio, así como ofrecerte un servicio de asesoramiento tecnológico personalizado.
Diseño y Marketing
Desde nuestro propio equipo de marketing diseñamos y elaboramos catálogos por tipo de producto y target para que puedas ofrecer a cada cliente lo que necesita. Además, enviamos puntualmente ofertas de nuestros diversos productos, así como la personalización de catálogos y ofertas como un servicio de marketing personalizado a tu medida.
Departamento de Calidad
Un equipo de seis personas que trabajan en exclusiva para testar la calidad de nuestros productos, realizar un seguimiento exhaustivo del servicio hacia el cliente final y mejorar la misma gracias a la certificación bajo la Q de Calidad Turística.
Un mundo lleno de opciones
Productos
Como tour operador especializado te ofrecemos los productos en los que te aportamos nuestro valor añadido: la especialización y nuestra fuerza de contratación, al mismo tiempo del servicio que te mereces a través de un equipo humano camaleónico que se adapta a tus necesidades y las de tus clientes y que se implica cada día para dar lo mejor de nosotros. Te lo mostramos!
Especialistas cerca de ti.
Grupos
Nuestro equipo integrado por más de 35 operadores especializados trabaja por y para ti en la gestión personalizada e integral de grupos por España, Portugal, resto de Europa y Marruecos para ofrecer la mejor cotización a medida de paquetes turísticos y también solo hotel al mejor binomio calidad/precio.
Apoyado por nuestro departamento de contratación disponemos de un amplio banco de camas (bedbank) específico para grupos con más de 600 hoteles contratados, con cupos y garantías (más de 900.000 camas a tu disposición) logrando con esta fuerza de contratación unos precios y condiciones imbatibles.
Mas de 1.000 hoteles en el norte de España y todo Portugal.
Hoteles
A través de nuestro departamento de producto realizamos el 100% de contratación directa con cada proveedor para ofrecerte una amplia oferta a los mejores precios, así como nuestros hoteles en garantía que aportan un gran valor añadido.
Todo ello apoyado en las integraciones xml con los mejores y más importantes channel managers nos hacen ser muy competitivos.
Un porfolio de más de 1.000 hoteles compone la oferta de estancias de cntravel, que se pueden reservar online en nuestra página web B2B, a través de nuestra API XML o en nuestro booking de atención telefónica; donde te asesoraremos de cuál es el mejor establecimiento para tu cliente.
Un plan de viaje organizado
Circuitos
Amplia oferta de circuitos culturales con salidas garantizadas en España y Portugal con diferentes modalidades de transporte: autocar, tren y avión a destinos nacionales e internacionales.
Un viaje organizado y diseñado para ofrecer la ventaja de viajar en grupo pero reservando de forma individual, con el valor añadido de incluir visitas culturales, guía acompañante desde origen, seguro de cancelación gratuito, entradas a monumentos, guías oficiales y todas las opciones de viaje con la mejor relación calidad/precio del mercado.
Posibilidad de reserva online B2B en nuestra web, a través del booking o bien de forma pionera con nuestra nueva API integración XML de circuitos.
Consulta nuestros catálogos de circuitos anuales o de puentes, según lugar de salida.
Paquetes con vuelos a destinos vacacionales
Flight&Holidays
Nuestro mayor diferencial en el producto Flight & Holidays se basa en la contratación de cupos y tarifas cerradas, no dinámicas, tanto en la parte aérea como en la hotelería. Con ello te aseguramos un precio final fijo y garantizado para tu cliente, sin sobresaltos posteriores de posibles aumentos de tarifa.
Buen Camino, un viaje espiritual
Camino de Santiago
Te proponemos una forma de viajar diferente para hacer el Camino de Santiago de forma cómoda. Nosotros nos ocupamos de reservar los establecimientos hoteleros y de trasladar los equipajes desde una localidad a otra, así como gestionar la credencial del peregrino y una visita guiada a Santiago de Compostela. Con la misma riqueza mística, el mismo contacto con la naturaleza y la misma devoción, pero con un plus de comodidad; que harán del Camino tu viaje más espiritual.
Experiencias a tu alcance
Escapadas
A la estancia de hotel de siempre, le añadimos servicios extras de forma que se crea un paquete turístico ideal para una escapada de fin de semana, fechas especiales, etc. Un producto especial en el que la gastronomía, enología, naturaleza, parques temáticos, el relax o la aventura, entre otros, son protagonistas.
Incoming
Con personal multilingüe y especializado en el cliente internacional, en cntravel te ofrecemos una gestión personalizada e integral para tus grupos, escapadas y circuitos por España y Portugal. Ofrecemos paquetes turísticos a medida, con todos los servicios en varios idiomas. Desde el transporte o alojamiento, hasta guías, excursiones y entradas en el idioma que necesites.
Además, participamos en las principales ferias internacionales de turismo a través del programa Galicia Exporta Empresas, del Igape, donde atendemos a nuestros clientes internacionales y les damos a conocer nuestro producto incoming.
Argumentos con el peso de la experiencia
Nuestras fortalezas
Somos personas trabajando al servicio de las personas. Actuamos con rigor, profesionalidad, cercanía y eficiencia. Conocemos tus necesidades y las convertimos en nuestras fortalezas gracias a nuestra vocación de servicio!
Vocación de servicio
Estamos a tu lado. Somos apasionados de lo que hacemos, empatizamos en todo momento contigo y siempre estamos a tu disposición para ayudarte. Tú eres lo más importante.
Mejor rendimiento
Aumentamos el rendimiento de tu agencia optimizando procesos y aumentando las posibilidades de tus ingresos. Nos involucramos en hacer crecer tu negocio. Te ayudamos a vender más pero también a vender bien.
Innovación Continua
Disponemos de la plataforma más rápida y fácil de usar para trabajar de forma eficiente.
Soluciones adaptadas
Te entendemos, conocemos tus necesidades por eso te ofrecemos las soluciones que necesitas.
Somos transparentes
Somos un operador independiente y respetamos el canal de venta; la confianza entre profesionales es fundamental para nosotros.
Un mundo de viajes
Gracias a nuestro equipo de contratación, contamos con una amplia variedad de opciones de viaje, tanto nacionales como internacionales.
Nueva plataforma web, más pensada en ti
Somos innovadores, desarrollamos nuevas herramientas tecnológicas que aumentan tu potencial, con mayor eficacia, de forma intuitiva, versátil, con nuevas funcionalidades, logrando más rapidez y mejorando tu rentabilidad en cada acción que realices con nosotros.
Un sistema sólido y eficiente
Algunas de nuestras cifras de nuestro hub tecnológico
millones / año
Peticiones xml
Estamos a tu lado
Somos como tú
En un entorno en constante movimiento, queremos ser tus fieles compañeros de viaje: desde el descubrimiento de nuevas rutas, hasta la planificación de la siguiente aventura viajando juntos. Trabajamos cada día para estar más cerca de ti, para ganarnos tu confianza. Somos como tú, crecemos juntos, empatizamos contigo y entendemos tus necesidades. Nos involucramos personalmente en cada proceso, en cada contratación, en cada presupuesto, dando lo mejor de nosotros para que tú consigas tus objetivos. Quieres hablar con nosotros, aquí nos tienes, a tu disposición.
Hechos tangibles
Nuestros clientes
lo tienen claro
Trabajamos con los mejores
Clientes tecnológicos
Nos hemos aliado a las mejores empresas tecnológicas especializadas en el sector turístico para ofrecerte las mejores herramientas del mercado. Colaboran con nuestro departamento IT para estar a la altura de tus necesidades.
Nuestros proyectos
Partners institucionales
Proyectos apoyados por el FEDER
Programa del Igape destinado a la digitalización de la industria gallega a través de la creación de una interfaz digital para mejorar las interacciones de negocio.
Xacobeo 21-22
Colaboramos con la Agencia de Turismo de Galicia para promocionar el Año Santo 2021 y atraer así al mayor número de visitantes nacionales e internacionales, con Santiago de Compostela como destino.
Galicia Exporta Empresas
Programa del Igape para estimular e incentivar el comercio exterior gallego y la internacionalización del tejido empresarial a través de varias acciones.
Programa InnovaPEME
Programa de ayuda cofinanciado con Fondos FEDER y en colaboración con GAIN para puesta en marcha de un plan de innovación que permite sistematizar los procesos de innovación de la empresa.
FEDER
COVID-19
Programa operativo Feder Galicia 2014-2020 destinado al apoyo a los sectores más afectados por COVID-19.
InnoCámaras
Las Cámaras de Comercio unidas para promover el desarrollo tecnológico, la innovación y una investigación de calidad.
Eficiencia energética
Somos más sostenibles con un proyecto de energía fotovoltaica cofinanciado por la Unión Europea a través de fondos FEDER
